Última actualización: julio de 2026
FixBattery ofrece un servicio técnico independiente de cambio de baterías y pantallas para iPhone, utilizando repuestos AmpSentrix y otros repuestos compatibles de alta calidad. No somos un proveedor de servicio autorizado por Apple Inc., ni utilizamos repuestos originales de fábrica salvo que se indique expresamente.
Los precios publicados en el sitio son referenciales según el modelo del equipo. El valor final puede variar si, durante el diagnóstico presencial, se detectan daños adicionales o intervenciones previas no informadas por el cliente.
El servicio de instalación y el repuesto quedan cubiertos por una garantía legal de 6 meses contra defectos de fabricación o de instalación, conforme a la legislación chilena. Debido a la naturaleza de nuestro servicio técnico y repuestos instalados, se aceptan devoluciones de dinero única y estrictamente en caso de productos o servicios defectuosos dentro del periodo de garantía.
FixBattery no acepta cambios de productos ni de repuestos por motivos de satisfacción, arrepentimiento o compatibilidad errónea por parte del usuario. Los cambios o sustituciones de piezas se realizarán exclusivamente de manera interna bajo el marco de la garantía si se determina un fallo técnico o defecto de fábrica en el componente instalado.
Para iniciar un proceso de revisión, cobro de garantía o solicitar una devolución por un componente defectuoso, el cliente deberá ponerse en contacto mediante nuestro correo electrónico oficial Fixbatterychile@gmail.com o canal de asistencia, presentando su comprobante de servicio o boleta. El equipo técnico evaluará el dispositivo de forma presencial para verificar que la falla corresponda a un defecto de fabricación o instalación y no a daños posteriores por golpes, humedad o intervención de terceros no autorizados. El reembolso correspondiente se procesará en un plazo de 5 días hábiles tras la aprobación del caso.
FixBattery no se hace responsable por la pérdida de datos almacenados en el equipo ni por fallas preexistentes no relacionadas con el componente reparado. Recomendamos respaldar tu información antes de dejar el equipo en servicio técnico.
Al utilizar repuestos compatibles, es posible que tu iPhone muestre un mensaje de fábrica indicando que no puede verificar si la pieza instalada es original. Esto es una notificación informativa del sistema operativo y no afecta el funcionamiento del equipo.
Estos términos se rigen por la legislación chilena, incluyendo la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
Ante cualquier consulta sobre estos términos, puedes escribirnos por los canales de contacto disponibles en el sitio.